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      做為廣告、營銷人、互聯網人、企業，我們要時刻關注的除了熱點之外還有廣告法，今天就來分享一下新規。新廣告法中只是明確不能使用“國家級、最高級、最佳”等用語，但這其中的“等”并沒有做明確的解釋，換句話說，這個說明具有很大的解釋范圍間。

觸犯新廣告法底線，罰款方面20萬起步，最高100萬元。

佳潔士PS廣告被罰603萬 滬工商局開虛假違法廣告最大罰單

      佳潔士雙效炫白牙膏被處罰603萬元。“使用佳潔士雙效炫白牙膏，只需一天，牙齒真的白了”。然而，根據上海市工商局的調查，畫面中突出顯示的美白效果是后期通過電腦修圖軟件過度處理生成的，并非牙膏的實際使用效果。這一廣告構成虛假廣告，已被工商部門依法處罰款603萬元。

      因此廣告語要符合實際，發布虛假廣告會受到處罰，很多人使用廣告語時不會思考有沒有違規，只考慮能達到什么效果。往往會因不了解廣告法而觸犯法律。

      【緊急通知】近期工商局已加大對違反廣告法的查處力度，一旦查出網站中有違禁詞匯，罰金高額，網站被查處，處罰金在2萬-20萬之間。如果您沒有看到這篇文章，有可能在不久的將來，接收到來自工商管理部門價值幾十萬的罰單。望廣大客戶先認真檢查，我們配合修改！

以下幾家企業已經中招：

有一些企業家朋友總覺得沒事，世界上的網站千千萬萬，怎么能查到我這個小網站呢。

1、人怕有名，豬怕壯。

企業小不小，網站小不小沒有人管，網站只要能打開，能被用戶瀏覽看到，就會存在被投訴的可能。網警會查，一些有心人也會查。

2、專業靠舉報或是與商家私了來賺錢，有許多這樣專業職業的人。

找與違禁的信息，是他們的職業，被他們發現，被舉報或是私了就在所難免了

      在此，再次提醒各位朋友，不管是網站上，圖片上，還是發布的文章內容中，都不要有違禁詞。以上內容并不是危言聳聽，希望各位企業朋友能重視。

      有客戶說，接到工商局電話，一個訂單被投訴違反廣告法，金額在一千元左右，因為使用了最低價格，工商現在要求我們提交材料，怎么辦啊？隨著《廣告法》的頒布，很多商家都多多少少接到過消費者的投訴，在接到投訴時，都會慌了神，不知如何是好，下面可以看看商法通律師為你支招。

咨詢電話：12315

1、 先向工商局部門打電話咨詢，看看是否遇到了詐騙，并且核實來電的真實性，在確認為真的投訴以后立即撤下違法或可能違法的廣告頁面。

2、 然后可以尋找熟知《廣告法》的人來判斷被舉報的內容是否真的涉嫌違法，如果涉嫌違法，立即準備一份專業的《行政處罰減免申請書》。

3、 如果工商人員向商家索要相關材料，例如訂單交易記錄、營業執照等，千萬不要著急準備材料，通過詢問商法通的律師，建議是先找人摸清工商局掌握了哪些證據再進行應對。因此，第一次去，材料一定不要帶齊，工商局那邊想要調取該產品頁面后臺時，可以以“涉及公司機密”為由拒絕。

4、 在了解了相關的事情以后，可以咨詢工商那邊是否可以協商處理，詢問的態度一定要好，向工商表明自己有積極改正的決心，并詢問工商局投訴者的聯系方式，爭取協商解決此事，一般情況下工商都會同意協商。

5、 與對方協商時，可以協商要求對方撤訴，要求對方寫一份《撤銷舉報承諾書》，在承諾書中一定要注意不要自認違法，對于違禁詞方面也盡量模糊化處理。在與對方協商時要注意以下事項：

（1）調解的時候注意和解筆錄、和解協議中都不要出現承認自身違法違規的文字。如果出現了，不要簽字蓋章。

（2）和解協議中對于和解的理由最好進行模糊處理，一旦如果你在承認自身違規的和解協議或者筆錄上簽字、蓋章，此時相當于給了工商局自認違規的證據，將可能面臨的是兩方面的損失——

①因為違法違規而受到工商的20萬-100萬的罰款

②給舉報/投訴者的補償

延申閱讀：

震驚整個行業,那個號稱史上最嚴廣告法又來了！最高可罰100萬！

重磅！瓜子二手車四個字被罰1250萬，大家又得學習廣告法了！（不止100萬啊圖片圖片圖片）

   違禁詞   

   與“最”有關   

最、最佳、最具、最愛、最賺、最優、最優秀、最好、最大、最大程度、最高、最高級、最高檔、最奢侈、最低、最低級、最低價、最底、最便宜、時尚最低價、最流行、最受歡迎、最時尚、最聚攏、最符合、最舒適、最先、最先進、最先進科學、最先進加工工藝、最先享受、最后、最后一波、最新、最新科技、最新科學。

   與“一”有關   

第一、中國第一、全網第一、銷量第一、排名第一、唯一、第一品牌、NO.1、TOP.1、獨一無二、全國第一、一流、一天、僅此一次（一款）、最后一波、全國X大品牌之一。

   與“級/極”有關   

國家級（相關單位頒發的除外）、國家級產品、全球級、宇宙級、世界級、頂級（頂尖/尖端）、頂級工藝、頂級享受、極品、極佳（絕佳/絕對）、終極、極致。

   與“首/家/國”有關   

首個、首選、獨家、獨家配方、全國首發、首款、全國銷量冠軍、國家級產品、國家(國家免檢）、國家領導人、填補國內空白。

   與品牌有關   

王牌、領袖品牌、世界領先、領導者、締造者、創領品牌、領先上市、至尊、巔峰、領袖、之王、王者、冠軍。

   與虛假有關   

史無前例、前無古人、永久、萬能、祖傳、特效、無敵、純天然、100%。

   與欺詐有關 涉嫌欺詐消費者   

點擊領獎、恭喜獲獎、全民免單、點擊有驚喜、點擊獲取、點擊轉身、點擊試穿、點擊翻轉、領取獎品涉嫌誘導消費者秒殺、搶爆、再不搶就沒了、不會更便宜了、錯過就沒機會了、萬人瘋搶、全民瘋搶/搶購、賣/搶瘋了

  與時間有關   

限時必須具體時間 今日、今天、幾天幾夜、倒計時、趁現在、就、僅限、周末、周年慶、特惠趴、購物大趴、閃購、品牌團、精品團、單品團（必須有活動日期）嚴禁使用隨時結束、隨時漲價、馬上降價。

處罰措施

新法第五十七條規定若有發布有新法第九條規定的禁止情形的廣告的，由工商行政管理部門責令停止發布廣告，對廣告主處二十萬元以上一百萬元以下的罰款。

情節嚴重的，并可以吊銷營業執照，由廣告審查機關撤銷廣告審查批準文件、一年內不受理其廣告審查申請；對廣告經營者、廣告發布者，由工商行政管理部門沒收廣告費用，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款，情節嚴重的，并可以吊銷營業執照、吊銷廣告發布登記證件。

附錄：

嚴禁使用極限用語：

1.嚴禁使用國家級、世界級、最高級、第一、唯一、首個、首選、頂級、國家級產品、填補國內空白、獨家、首家、最新、最先進、第一品牌、金牌、名牌、優秀、頂級、獨家、全網銷量第一

全球首發、全國首家、全網首發、世界領先、頂級工藝、王牌、銷量冠軍、第一（NO1Top1）、極致、永久、王牌、掌門人、領袖品牌、獨一無二、絕無僅有、史無前例、萬能等。

2.嚴禁使用最高、最低、最、最具、最便宜、最新、最先進、最大程度、最新技術、最先進科學、最佳、最大、最好、最大、最新科學、最新技術、最先進加工工藝、最時尚、最受歡迎、最先、等含義相同或近似的絕對化用語。

3.嚴禁使用絕對值、絕對、大牌、精確、超賺、領導品牌、領先上市、巨星、著名、奢侈、世界 全國X大品牌之一等無法考證的詞語。

4.嚴禁使用100%、國際品質、高檔、正品、國家級、世界級、最高級最佳等虛假或無法判斷真偽的夸張性表述詞語。

時限用語：

限時須有具體時限，所有團購須標明具體活動日期，嚴禁使用隨時結束、僅此一次、隨時漲價、馬上降價、最后一波等無法確定時限的詞語。

違禁權威性詞語：

1.嚴禁使用國家XXX領導人推薦、國家XX機關推薦、國家XX機關專供、特供等借國家、國家機關工作人員名稱進行宣傳的用語、

2.嚴禁使用質量免檢、無需國家質量檢測、免抽檢等宣稱質量無需檢測的用語

3.嚴禁使用人民幣圖樣（央行批準的除外）

4.嚴禁使用老字號、中國馳名商標、特供、專供等詞語（唯品會專供除外）。

嚴禁使用點擊XX詞語：

嚴禁使用疑似欺騙消費者的詞語，例如“恭喜獲獎”“全民免單”“點擊有驚喜”“點擊獲取”“點擊試穿”“領取獎品”“非轉基因更安全”等文案元素。

嚴禁使用刺激消費詞語：

嚴禁使用激發消費者搶購心理詞語，如“秒殺”“搶爆”“再不搶就沒了”“不會再便宜了”“錯過就沒機會了”“萬人瘋搶”“搶瘋了”等詞語。

疑似醫療用語（普通商品，不含特殊用途化妝品、保健食品、醫療器械）：

1.全面調整人體內分泌平衡；增強或提高免疫力；助眠；失眠；滋陰補陽；壯陽

2.消炎；可促進新陳代謝；減少紅血絲；產生優化細胞結構；修復受損肌膚；治愈（治愈系除外）；抗炎；活血；解毒；抗敏；脫敏

3.減肥；清熱解毒；清熱袪濕；治療；除菌；殺菌；抗菌；滅菌；防菌；消毒；排毒

4.防敏；柔敏；舒敏；緩敏；脫敏；褪敏；改善敏感肌膚；改善過敏現象；降低肌膚敏感度

5.鎮定；鎮靜；理氣；行氣；活血；生肌肉；補血；安神；養腦；益氣；通脈

6.胃脹蠕動；利尿；驅寒解毒；調節內分泌；延緩更年期；補腎；祛風；生發

7.防癌；抗癌

8.祛疤；降血壓；防治高血壓；治療

9.改善內分泌；平衡荷爾蒙；防止卵巢及子宮的功能紊亂；去除體內毒素；吸附鉛汞

10.除濕；潤燥；治療腋臭；治療體臭；治療陰臭

11.美容治療；消除斑點；斑立凈；無斑；治療斑禿；逐層減退多種色斑；妊娠紋

12.毛發新生；毛發再生；生黑發；止脫；生發止脫；脂溢性脫發；病變性脫發；毛囊激活

13.酒糟鼻；傷口愈合清除毒素

14.緩解痙攣抽搐；減輕或緩解疾病癥狀；處方；藥方；經××例臨床觀察具有明顯效果

15.丘疹；膿皰；手癬；甲癬；體癬；頭癬；股癬；腳癬；腳氣；鵝掌癬；花斑癬；牛皮癬；傳染性濕疹

16.傷風感冒；經痛；肌痛；頭痛；腹痛；便秘；哮喘；支氣管炎；消化不良

17.刀傷；燒傷；燙傷；瘡癰；毛囊炎；皮膚感染；皮膚面部痙攣等疾病名稱或癥狀

18.細菌、真菌、念珠菌、糠秕孢子菌、厭氧菌、牙孢菌、痤瘡、毛囊寄生蟲等微生物名稱

19.雌性激素、雄性激素、荷爾蒙、抗生素、激素

20.藥物；中草藥；中樞神經

21.細胞再生；細胞增殖和分化；免疫力；患處；疤痕；關節痛；凍瘡；凍傷

22.皮膚細胞間的氧氣交換；紅腫；淋巴液；毛細血管；淋巴毒等

迷信用語：

帶來好運氣，增強第六感、化解小人、增加事業運、招財進寶、健康富貴、提升運氣、有助事業、護身、 平衡正負能量、消除精神壓力、調和氣壓、逢兇化吉、時來運轉、萬事亨通、旺人、旺財、助吉避兇、轉富招福等。

化妝品虛假宣傳用語：

特效；高效；全效；強效；速效；速白；一洗白；XX天見效；XX周期見效；超強；激活；全方位；全面；安全；無毒；溶脂、吸脂、燃燒脂肪；瘦身；瘦臉；瘦腿；減肥；延年益壽；提高（保護）記憶力

提高肌膚抗刺激；消除；清除；化解死細胞；去（祛）除皺紋；平皺；修復斷裂彈性（力）纖維；止脫；采用新型著色機理永不褪色

迅速修復受紫外線傷害的肌膚；更新肌膚；破壞黑色素細胞；阻斷（阻礙）黑色素的形成；豐乳、豐胸、使乳房豐滿、預防乳房松弛下垂（美乳、健美類化妝品除外）；改善（促進）睡眠；舒眠等

擴展資料

第九條，廣告不得有下列情形:

(一)使用或者變相使用中華人民共和國的國旗、國歌、國徽、軍旗、軍歌、軍徽；

(二)使用或者變相使用國家機關、國家機關工作人員的名義或者形象；

(三)使用“國家級”、“最高級”、“最佳”等用語；

(四)損害國家的尊嚴或者利益,泄露國家秘密；

(五)妨礙社會安定,損害社會公共利益；

(六)危害人身、財產安全,泄露個人隱私；

(七)妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風尚；

(八)含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內容；

(九)含有民族、種族、宗教、性別歧視的內容；

(十)妨礙環境、自然資源或者文化遺產保護；

(十一)法律、行政法規規定禁止的其他情形。

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