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在移動時代，企業僅掌握電商平臺和搜索引擎營銷還不夠，因為移動端人口也有一個陣地，那就是微信。微信在全球的活躍用戶已經達到9.82億多個，企業完全可以，也應該用它來做營銷，否則這個陣地就浪費了。

做好微信營銷之前，我們首先要掌握它的基本屬性: 第一，用來做社交; 第二，它已經成為人們獲取資訊的媒介; 第三，有了社交和媒介基礎，才引入了電商。

微信究竟適不適合企業做營銷，適合哪些企業，前提只有一-個，就是看企業有沒有提前通過線上、線下的營銷手段獲取到目標客戶，也就是客戶線索，再把它沉淀到微信里。所謂沉淀，就是讓對方成為你的個人好友，或者成為微信公眾號的粉絲，如果你的微信沉淀了一定量級的客戶線索，那么微信就是可以拿來做營銷的。

微信具有沉淀作用，對于大宗交易的企業，尤其是對B2B企業來說，微信是用來養老客戶的，意思就是企業獲取客戶線索以后，發揮微信的“魚塘效應”，通過提供優質的內容或者服務，把客戶線索“養大”，實現遠期成交。對于做大眾消費品的企業來說，尤其是B2C、020這一類企業，不僅可以利用微信來沉淀老客戶客戶線索，還可以用來抓取新客戶。

從這個角度來說，所有的企業/實體商家都可以去拓展微信營銷。要做好微信營銷，核心是抓住兩個號+小程序（個人號和公眾號）。 微信個人號和公眾號。有些企業，尤其是中小型企業的信息都來自個人號，也許覺得個人號做營銷相對容易，公眾號的門檻有點兒高。實際上作為企業，一定要有自己的公眾號。企業在移動端沒有公眾號，就好比沒有獨立官方網站一樣，缺乏公信力。

1.微信個人號營銷

微信個人號之所以更方便做營銷，是因為微信個人號有先天的優勢，就是轉發非常方便，社交傳播便利高效。而且微信有多個渠道傳播:一是朋友圈，二是微信群，三是對話框。這三大個人號的營銷模式雖然各有特色，卻不是孤立的。朋友圈是一個展示的平臺，但只有朋友圈是不夠的，畢竟朋友圈的信息發布比較分散，這時微信群的出現就彌補了朋友圈分散不聚焦的缺陷。

對企業來說，微信群就是把具有共同標簽的部分人群拉到一起，比如，對于產品感興趣的人或者潛在客戶，那么這個群就要發揮服務作用、交流作用，用來維系長久的客戶關系。因此，如果微信群能夠做好，給企業帶來的價值也是不可估量的。

當然，微信群也不是完美的，很多群都成了死群，必須用紅句才能夠激活，甚至有時發紅包都沒人領。之所以出現這種情況，是因為微信群太泛濫了，或者大部分的微信群運營得不好，最后導致用戶退群或者把這個群設為“消息免打擾”。這時對話框就能夠發揮作用了，因為對話框主要就是針對重要客戶，一對一地跟進，或者群發，取得的成果更佳。

朋友圈、微信群、對話框，我們做個人號營銷的時候，完全可以把三者結合起來，取長補短。

2.微信公眾號營銷

公眾號營銷門檻雖然高，可是企業一旦跨過這個門檻， 同行就很難追上你，畢竟公眾號的優勢是個人號無法企及的。

第一，公眾號的二次開發功能非常強大，尤其是針對業務比較復雜的企業做二次開發， 它的作用不一定小于企業官網。

第二，公眾號可以拿來做傳播，結合公眾號的優質內容，讓用戶一傳十，十傳百，轉發到朋友圈去廣而告之，這樣也能夠吸引新的粉絲，另外還可以跟目標客戶保持長久的關系。

公眾號的營銷模式，就是企業提供優質內容，加上在內容中植人轉化這樣一一個 契機。這種內容加轉化的模式，其實就是自媒體，只要有優質內容輸出，企業就可以利用公眾號吸引粉絲進行傳播，達到我們想要的發揮自媒體優勢的效果。

當然，要做好公眾號，也是有條件的，許多公眾號都成了一個擺設，要想讓公眾號真正發揮傳播作用，要設置專人專崗做公眾號運營。

3、微信小程序

小程序其實就是一款跑在微信里面的隱形app, 與公眾號是同級產品，互補性強。在移動時代擁有自家小程序，就好比在PC時代建網站，為的都是讓用戶無論是在搜索產品名還是品牌名的時候，能夠快速找到我們。

而眼下，也有越來越多的企業/門店逐漸知道小程序的價值。據阿拉丁（專注于小程序的統計分析平臺）2018上半年小程序白皮書顯示，微信小程序數量已經達成100萬，對比年初張小龍公布的58萬數據，幾乎翻了一番。

另外，小程序今年 6 月份的整體留存率要比去年11月高，拿次日留存來說，整個行業去年是13.2%，今年則是 25.5% 。

小程序從不被看好到全面爆發，原因很簡單，一來是因為小程序的優勢越來越明顯，除了“即走即用”、“用完即走”、“功能直達”“分享裂變”等基礎優勢外，自身營銷功能也在不斷增加。

比如“附近五公里”的功能，就是一個開放式的展現與引流渠道；最近小程序廣告組件全量開放，也是一個廣告引流渠道；

對于企業和實體商家來說，擁有小程序只是第一步，如何做接下來的引流推廣，去達到商業變現，才是小程序真正的價值所在。

在公眾號菜單可以設置關聯小程序，公眾號關聯小程序時，可選擇給粉絲下發通知消息，粉絲點擊該通知消息可以打開小程序。該消息不占用原有群發條數。

小程序+公眾號+社交廣告多渠道營銷， 助力您搶占微信社交紅利，真正實現線上與線下營銷結合，客戶不管在哪里都能找到你。